سوشال پیام

قبل از همه باید بدانیم مذاکره چیست وچه ویژگی هایی دارد؟ همه ما هرروزه در حال مذاکره هستیم بی انکه بدانیم. فردی که با دوستش در مورد پروژه ی دانشگاه صحبت می کند درحال مذاکره است. مذاکره در کلام ساده، ارتباط متقابل میان افراد برای رسیدن به توافق و یا اجرایی شدن انتظاراتی که از دیگران داریم، می باشد. درواقع مذاکره فرایند گفتگو درباره ی یک موضوع خاص برای رسیدن به توافق در اهداف برای رفع نیاز و جلب رضایت طرفین می باشد و باید دارای ارزش افزوده باشد. مذاکره خوب باید: باعث ایجاد ارتباط انسانی گردد. منافع را برمواضع ترجیح دهیم. برای هرمذاکره نقشه داشته باشیم وراههای جایگزین راازپیش تهیه نماییم. شاخص وشواهد عینی وملموس بیاورید ونه ذهنی. دو روش مشخص قابل استفاد...

    بازاریابی رابطه ای هنر کسب وکار امروز است و تمام مراحل شرکت جهت ارتباط و شناخت بیشتر مشتریان و ایجاد ارزشهای جدید برای مشتریان را شامل می شود. هزینه جذب مشتریان جدید ۵ برابر هزینه حفظ مشتریان کنونی است. در این بازاریابی مشتریان یک دارایی برای شرکت هستند که مستهلک نمی شوند. از نظر پورتر بازاریابی رابطه ای یا رابطه مند فرایندی است که به موجب آن خریدار و ارائه دهنده، روابط مؤثر، کارا، اخلاقی، مشتاقانه و خویشاوندی را برقرار می کنند که این برای دو طرف منفعت دارد. هدف بازاریابی رابطه ای برقراری روابطی تنگاتنگ با مشتریان هدف برای خرید در آینده و ترغیب دیگران به این کار از طریق کاربرد مدیریت موثر ارتباط با مشتری است. رویکرد مناسب برای حفظ و نگهداری مشتریان رضایتمندی ...

  بازاریابی با موتور جستجوگر موتور جستجوگر یکی از روش های بازاریابی اینترنتی می باشد. بازاریابی اینترنتی با موتور جستجوگر به دو طریق صورت می گیرید:  رایگان و پولی. در روش رایگان با استفاده از راهکارهای منظم وصحیح و استفاده از سئو، وب سایت شما می تواند دربالاترین نتایج جستجو نسبت به سایرین قرار گیرد و باعث بالارفتن بازدید وب سایت شما شود. در روش پولی برخی موتورهای جستجو مثلا  گوگل بادریافت هزینه از سمت شما برای خرید کلمه ای خاص سایت شمارا در بالاترین جستجو نشان می دهد.   بازاریابی با محتوای مناسب چیزی که بیشتر از همه در بالا بردن رتبه شما در موتورهای جست و جو نقش دارد محتوای سایت شماست ، پس تلاش خود را بیشتر روی&...

  مقصود از این پژوهش این است که با بررسی نظرات مدیران، ورزشکاران و دست اندرکاران امر گردشگری و ورزش درباره بازاریابی گردشگری ورزشی و نیز مرور یافته های بدست آمده از پژوهش های مختلف در زمینه گردشگری ورزشی و تطبیق این یافته ها با شرایط و ویژگی های ایران عوامل مهم در این امر شود و راهکارهایی در این زمینه مطرح گردد. برای این منظور پرسشنامه محقق ساخته ای تهیه شد و پس از تایید روایی و پایایی آن (آلفای کرونباخ 0.81 = درصد)، نظرات مدیران ستاد برگزاری چهارمین دوره بازی های اسلامی زنان، ورزشکاران ایرانی و خارجی شرکت کننده در این بازی ها، مدیران فعال در معاونت گردشگری سازمان میراث فرهنگی و گردشگری، و مدیران، مربیان و دست اندرکاران ورزشی...

در عصر حاضر شیوه‌های متنوع و کاربردی فراوانی با پیشرفت و توسعه فناوری‌های ارتباطی و ابزارهای ارتباطی جدید، برای ارتباط با مشتریان وتعاملات بازاریابی پدیدار گردیده است. اگر شما تامین‌کننده خدمات و یا کالای مورد نیاز گروهی از افراد هستید، بی شک یکی از راحت ترین و به صرفه ترین روش های ارتباطی با مخاطبین‌ خاص خود که در کمترین زمان ممکن صورت می گیرد، استفاده از خدمات ارسال پیام می باشد . به عنوان مثال راهکارهایی برای برخی مشاغل در زیر آمده است: مدارس می توانند نمرات دانش اموزان رااز طریق این سیستم به راحتی به موبایل والدین دانش آموزان ارسال کنند. هتل ها می توانند تبلیغات خودرا بر روی موبایل ها ار...

بازاریابان اینترنتی توجه کنند   !!!! حتما از خود پرسیدید چرا باید درباره ی بازاریابی محتوا بدانیم؟ با استفاده از آن در کسب و کارخود، می توانید مزیت رقابتی ویزه و مهم برای رقابت با افرادی که در زیمینه کاری شما فعالیتدارند، داشته باشید. قطعا امروزه موثرترین وبهترین روشهایی که بعنوان روشهای بهینه‌سازی موتورهای جست‌وجوی گذشته استفاده می شد، بهترین روشها نیستند. با وجود اینکه فضای مجازی به صورت چشمگیر بخشی از زندگی روزانه ما شده است، رقابت، به سمت تولید بهترین محتوای اینترنتی که برای افراد جذاب و مورد نیاز باشد پیش می رود. بازاریابی محتوا روشی است که برای به جذب ودرگیرکردن مشتری بالقوه ، محتوای با ارزشمند ایجاد و ...

در ابتدا به اختصار به تعریفی از بازاریابی می پردازیم؛ بازاریابی یعنی تشخیص نیازو شناخت بازار می باشد، وهدف اصلی آن رفع این نیازها از طریق فروش کالا و خدمات است. بازاریابی فرایندی «مدیریتی - اجتماعی» است که از طریق آن افراد برای رفع نیاز وخواسته هایشان به تبادل کالا وخدمات می پردازند. نقش ویژه بازاریابی، شناسایی نیازهایی است که به آن ها پاسخ داده نشده است. بعد از شناخت نیازو تعیین بازار هدف و تخمین اندازه بازار، اقدام به اندازه گیری میزان سودآوری می‌کند. به عبارت دیگر بازاریابی، مناسبترین بازار را برای ارائه کالا و خدمات خود تعیین میکند و محصولاتش که برای رفع آن نیاز طراحی و تولید شده است معرفی می کند...  اهداف عمومی بازاریابی عبارتن...

کارافرین کیست؟ ابداع کننده واژه کارآفرینی، «کانتیلون» کارآفرین را فردی ریسک پذیر می داند که کالا را با قیمت معلوم خریداری می کند و با قیمت نامعلوم می فروشد، درواقع کارآفرین در هنگام خرید از قیمت نهایی محصولات اطلاع ندارد. فرانک نایب (1921) معتقد است که کارآفرینان تلاش می کنند تغییراتبازار را پیش بینی نموده و بر اساس آن وارد عمل شوند وی همچنین بر نقش کارآفرینان در تحمل ابهام پویایی بازار تأکید دارد. همچنین «جین بپنتیست سی» کارآفرین را هماهنگ کننده و ترکیب کننده عوامل تولید می داند.   کارافرینی چیست؟  «كارآفريني‌« واژه‌ای‌ است‌ نو، كه‌ از كلمه ‌اش‌ نمی‌توان...

بازاريابي شبكه اي (Network Marketing ) یا چند سطحي (Multi-level marketing) همانطوري كه از نام آن مشخص است بازاريابی محصولات به عهده چند لایه متعدد از افراد است و از طریق بازاریابی محصولاتی كه مصرف مي كنند، و با عقد قرارداد با شركت توليد كننده و معرفي و فروش محصولات به اطرافيان خود، درآمد قابل توجهي كسب میكنند. بازاریابی شبکه ای با چند ده سال قدمت تجارتی است که هم اکنون در 155 کشور دنیا رایج است. در سراسر دنیا، هر هفته، چند صد هزار نفر به شاغلین این تجارت افزوده می شود.   در واقع هدف همه شركتها، بازاريابي شبکه ای است. وقتی ما درباره علایقمان به بقيه اطلاعات مي دهيم، بازاریابی شبکه ای انجام مي دهيم. حتماشما سوالات زیررا از دوستان...

پیامک های تابستونی چطوری باشن بهتره؟؟ بازاریابی پیامکی اخیراً بسیار رونق گرفته است. اکثر افراد معتقند که بازاریابی فصلی می تواند در دستیابی به اهداف شان نقش به سزایی داشته باشد. یکی از بهترین فصل های پرفروش، تابستان است. برای اینکه بتوانید در این فصل بازاریابی موفقی داشته باشید باید متناسب با روحیات افراد به تبلیغ بپردازید تا بتوانید به نتیجه مطلوب و دلخواه خود برسید. در این مطلب چند استراتژی به شما پیشنهاد داده شده است که عمل به انها نه تنها برای فروش شما بی ثمر نخواهد بود بلکه نام و برند شما را بیشتراز پیش نزد یاد اور می شود: برگزاری مسابقه پیامکی:  باتوجه به وقت ازاد افراد در تعطیلات مردم را به چالش بکشید انها تمایل دارند تا هیجان شرکت در...

تفکر بازاریابی و فروش در ایران از حالت سنتی خارج‌شده است و دلیل آن بالارفتن سطح علمی خریداران، شناخت بیشتر و دسترسی به منابع اطلاعاتی قوی است. برای بازاریابی و فروش محصول تکنیک ها و روشهای مختلفی وجود دارد وباتوجه  به نقش حیاتی و تعیین کنندهء آشنایی با تکنیک های فروش در دستیابی به سودآوری مطلوب و ایده آل، به روش های کاربردی برای افزایش فروش اشاره می کنیم.  در این اینجا چند تکنیک ساده ولی کارامد را برای بازاریابی پیامکی و فروش محصول با استفاده از پیامک ارایه  می کنیم. مهمترین اصل در بازاریابی دسترسی به مشتریان و عموم مخاطبان در هر زمان و مکان است. بنابراین سامانه پیامک با امکاناتی که برای ارس...

استفاده از احراز هویت دو فاکتوره   احراز هویت دو فاکتوره کاربران را مجبور می سازد تا علاوه بر ارائه رمز معمول، یک کد را نیز برای لاگین به سرویس استفاده نمایند. درا کثر اوقات این کد به شماره موبایلتان تکست می شود و یا حتی در موارد پیشرفته تر مثل سرویس های گوگل و مایکروسافت با شما تماس گرفته می شود و آن کد به طور ماشینی برای شما خوانده می شود. این سیستم می تواند به طور دائمی و یا برای زمانهایی که از یک دستگاه جدید به سایت لاگین می کنید بر قرار گردد. همانطور که گفته شد سایت هایی مانند گوگل به عنوان اولین استفاده کننده از این روش شناخته می شود. سیستم هایی مانند آی کلود اپل، مایکروسافت، دراپ باکس، فیسبوک و توییتر و… نیز از این روش بهره می برند. شاید این...

تلفن شرکتتان زنگ نمی‌خورد؟ سفارشاتتان کاهش یافته اند؟ مشتریان به سوی شما نمی‌آیند؟ خوب، پس وقت آن رسیده که دست به کار شوید. ولی بهتر است قبل از اینکه خود را درگیر پیدا کردن مشتری جدید کنید، به کسانی که قبلا جذب شما شده اند رجوع کرده و با آنها تماس بگیرید. اکثر کسب‌وکار ها گمان می‌کنند که با انجام یک معامله، دیگر کارشان با مشتریشان تمام شده و نیازی نیست که دوباره ارتباطی با آن مشتری برقرار کنند. در صورتی که چنین ذهنتی کاملا مخرب است و مشتری قدیمی می‌تواند منبعی برای فروش های آینده شما باشد.   شما باید یک برنامه ریزیه مناسب داشته باشید: یک لیست تهیه کنید؛ هر کسب‌وکاری اطلاعات ارتباطاتی خود را به صورت سازماندهی شده نگ...

QR مخفف عبارت «کدهای واکنش سریع» یا (Quick Response Code) است که به صورت مربعی شکل بوده و نخستین بار توسط محققی ژاپنی ابداع شد. برخلاف بارکدهای استاندارد UPC که از خطوط عمودی و اعداد تشکیل شده‌اند، یک کد QR نه تنها حاوی اطلاعات بسیار بیشتری است، بلکه می‌توان به سرعت به اطلاعات گسترده‌ای که در آن وجود دارد، دسترسی پیدا کرد. کدهای QR تنها توسط ماشین قابل رمزگشایی هستند – یعنی چنین کدهایی برای رایانه‌ها قابل درک‌تر از این متنی است که در حال خواندنش هستید! کدهایQR مصارف گسترده‌ای دارند و از رهگیری محصولات گوناگون گرفته تا شناسایی آیتم‌های مختلف را شامل می‌شود. اما هدف اولیه از ساخت ...

آیا تا بحال دیده اید که در پیامهای تبلیغاتی نام افراد ذکر شود؟ استفاده از نام در پیام، دریافت کنندگان را ترغیب می کند تا به شما اعتماد کنند و پیام تبلیغاتی را پاک نکنند تا بدانند چه چیزی برای آنها ارسال کرده اید! قبل از هرچیز نیاز است که شماره موبایل مشتریان خود را با نامشان جمع آوری کنید و در دفترچه تلفن پنل خود وارد نمایید. اگر از قبل لیستی در اکسل از مشتریان خود دارید میتوانید انرا در پنل بارگذاری کنید فقط باید به این نکته توجه داشته باشید که ترتیب ستون ها با دفترچه ی تلفن سامانه هم خوانی داشته باشد بدین صورت که: اطلاعات باید در sheet 1 ذخیره شوند. سطر اول خوانده نمی شود وفقط برای عناوین می باشد. ستون اول نام، ستون...

بسیاری از ما ممکن است این اصطلاح را به کار برده باشیم یا از کسی شنیده باشیم که "فلانی ذاتا آدم شاد و خوشحالی است" ولی روانشناسان می گویند شاد بودن, یک انتخاب آگاهانه است. ما زمان زیادی از زندگی خود را سر کار هستیم. پس فکر نمی کنید بهتر است سعی کنیم ازکارمان هم لذت ببریم؟ مطالعات متعددی برای کشف رابطه میان کار و شادی انجام شده که نتایج آنها نشان می دهد, شاد شدن از طریق کار کردن انتخابی است نه تصادفی.  ارزش‌های شرکتتان را شناسائی کنید. زمانی‌که شما یک تصویر جامع از اهداف مشترک داشته باشید انگیزه بیشتری می‌یابید تا در رسیدن به اهداف، شرکت کنید و کمک کنید تا به چشم‌انداز مشترک برسید.  اگر مدیریت باشماست به عنوان یک رهبر وظیفه دارید روند ک...

عوامل کلیدی موفقیت در یک کسب‌وکار کالامحور از قبیل فروش با حاشیه سود ۵۰ درصدی یا بیشتر، ایجاد حق انحصار کالا و مالکیت معنوی و بهبود مستمر خط تولید، به‌خوبی شناخته شده است. اما اگر هنر و حرفه اصلی شما ارائه خدماتی همچون مشاوره یا طراحی وب‌سایت است، یافتن معیاری جهت ارزیابی کار و نحوه تأمین مالی‌تان، سخت‌تر خواهد بود. در زمینهٔ تولید کالا، زمانی که محصول و مدل کسب‌وکار کارایی دارید؛ تنها نیاز دارید برای تولید انبوه کالا پول داشته باشید و با بهره‌گیری از عملیات فروش و بازاریابی کسب‌وکارتان را به‌پیش ببرید. در حوزه خدمات، ازآنجایی‌که دارایی فکری و مزیت رقابتی درواقع خود شما هستید، رشد کسب‌وکار اغلب نیازمند این است که خودت...

  وقتی  که می خواهید به بازاریابی اینترنتی برای کسب و کار خود از طریق شبکه های اجتماعی بپردازید، باید بدانید که چند نکته و اصول اساسی وجود دارد که حتماً باید از آنها پیروی نمایید. این نکات برای ایجاد ارتباطات در سایت های رسانه اجتماعی مانند تویتر، فیس بوک و همچنین خدمات اجتماعی Social Bookmarking مانند Digg، Stumbleupon و Reddit می باشد – هر چند شاید در مورد دوم اندکی کمتر مطرح باشد.   موفقیت از طریق بازاریابی شبکه های اجتماعی در واقع کلاً اعمال نفوذ از طریق ارتباطات می باشد. اگر شما به طور کامل جذب کار خودتان شده اید و فقط به خاطر منافع خودتان با دیگران معاشرت می کنید، باید...